Redacción (ALN).- Usuarios del Banco de Venezuela denunciaron este viernes una falla con las operaciones de pago móvil.
«Señores del banco de Venezuela @BcodeVenezuela Por favor responder porque uno quedó en el limbo con el dinero que debitan de los pago móvil y no llega ni lo ha regresado tampoco un fin de semana de paso como hacemos para reclamar», denunció un usuario en Twitter.
«Me acaba de pasar lo mismo acabo de hacer un pago móvil 7800bs y me descontó el dinero y nunca le llegó a la persona, el banco de Venezuela es lo peor que puede existir», agregó otro cliente.
Sin embargo, pasadas las 10 de la noche, usuarios indicaron que los montos descontados estaban siendo restablecidos en sus respectivas cuentas.
No me voy a quedar tranquilo hasta que no me devuelvan mi dinero necesito repuesta hoy mismo mismo Señores del Banco de Venezuela
— Comunicador Alternativo Nacional (@ALEXANDERSOLOR3) May 13, 2023
El banco de Venezuela ya le ha devuelto el dinero a alguien?? Porque aún espero que me devuelvan mi dinero!
— Waltfushio (@waltfushio) May 13, 2023
Plataforma del Banco de Venezuela presenta fallas.
Usuarios reportan que, tras intentar realizar un Pago Móvil, la plataforma descuenta el dinero pero el mismo no llega a la cuenta bancaria destino.El Banco de Venezuela no se ha pronunciado de forma oficial al respecto.
— 𝑹𝑶𝑮𝑬𝑳𝑰𝑶 🇻🇪 𝑩𝑶𝑳𝑰𝑽𝑨𝑹 (@rogeliobolivara) May 13, 2023
https://twitter.com/LionBarca10/status/1657170366161199105
Me acaba de pasar lo mismo acabo de hacer un pago móvil 7800bs y me descontó el dinero y nunca le llegó a la persona, el banco de Venezuela es lo peor que puede existir pic.twitter.com/NSLbzc0z1i
— denny oviedo (@denny_oviedo) May 12, 2023