Redacción (ALN).- La empresa de telecomunicaciones Digitel anunció este jueves que la amenaza de seguridad que sufrieron hace días fue «atendida».
En un comunicado publicado en sus redes sociales, Digitel explicó que mantuvieron bloqueados de manera preventiva los sistemas que soportan algunos de sus canales de atención, los cuales ya están siendo habilitados.
Asimismo, explicó que hasta la fecha, los servicios de telecomunicaciones y la plataforma tecnológica que los habilita se han mantenido funcionando «con normalidad» en el país.
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«La activación de nuestros mecanismos de seguridad permitieron que la amenaza fuera atendida, impidiendo la vulneración de la data de nuestros usuarios que son nuestra principal prioridad».
El ciberataque a Digitel
En redes sociales circuló en los últimos días que la data de algunos usuarios de Digitel fueron vulnerados. El usuario en “X”, llamado @x00x01x01, publicó un mensaje el pasado 28 de enero donde afirmó que estaba “listo para quitar la señal”, junto a una bandera de Venezuela.
Desde la mañana del 30 de enero, los servicios de recarga, información y la página web de la empresa no se encuentran disponibles. Mientras que los usuarios reportan que los servicios de mensajería, llamada, consulta de saldo y buzón de voz funcionan con normalidad, a excepción del método de consulta de saldo por SMS, aunque el resto se encuentra con normalidad.
Este martes, el pirata informático hizo público el acceso al sistema de capital humano SAP de la empresa, ingresando con el usuario del presidente de la entidad, Luis Bernardo Pérez.
Ante esto, Digitel reaccionó con el bloqueo de sus plataformas debido a “amenazas de seguridad en su sistema”, con el fin de protegerlas ante “cualquier ataque”.
Sin embargo, los atacantes supuestamente tuvieron acceso a los datos de más de cinco millones de clientes, así como a los respaldos Dell EMC PowerStore, el lugar donde se almacenan los datos, y en el servicio de Oracle Cloud Control, donde controlan los respaldos, tal como lo explicó el desarrollador web, Alejandro Díaz.
Inclusive, exhibieron los datos de la línea telefónica del político Henrique Capriles, que posee una cuenta de Digitel.
Con información de El Pitazo y Cactus 24
#1Feb #Digitel @Naldoxx: Comunicado oficial de Digitel sobre la vulneración de sus servidores: pic.twitter.com/mw8QpQ3RUp
— Reporte Ya (@ReporteYa) February 1, 2024
