Redacción (ALN).- Desde tempranas horas de este martes, clientes del Banco de Venezuela reportaron que la plataforma web está sin servicio.
Usuarios reclamaron en redes sociales que no han podido acceder ni a través de la página web ni por la aplicación.
Hasta ahora la falla solo sería a través de estos mencionados servicios, ya que los puntos de venta y Biopago están operativos.
Sobre esto, el banco se pronunció: «Debido a una alta concurrencia, has podido experimentar intermitencia en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que te ofrecemos disculpas por el inconveniente presentado. Trabajamos para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti».
"Banco de Venezuela" es tendencia porque reportan que su plataforma está caída pic.twitter.com/IKQDOurVf4
— ¿Por qué es tendencia? (@estendenciavzl) June 25, 2024
Debido a una alta concurrencia, has podido experimentar intermitencia en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que te ofrecemos disculpas por el inconveniente presentado.
Trabajamos para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti.
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) June 25, 2024
