Redacción (ALN).- La Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA) presentó un informe donde detalla las 15 tendencias claves que según esperan revolucionen el sector de los supermercados en el país, para este año 2025.
En ese sentido, acotó en sus redes sociales que el sector de los supermercados está experimentando «una transformación profunda» impulsada por la tecnología, los cambios en los hábitos de consumo y las nuevas expectativas de los clientes», reseñó Banca y Negocios.
¿Cuáles son las 15 tendencias destacadas para este año?
Ante lo expuesto, estas son algunas de las tendencias más destacadas que darán forma al retail de supermercados en el 2025:
- Cajas Automatizadas y Amigables: Implementación de sistemas de auto-checkout y cajas adaptadas para la tercera edad.
- Personalización en Marketing y Atención al Cliente: Estrategias que se centran en las necesidades individuales de cada consumidor.
- Experiencias de Compra a Medida: Diseño de espacios de compra que se ajusten a los diferentes tipos de «shoppers».
- Omnicanalidad en la Experiencia de Compra: Integración de canales online y offline para una experiencia fluida.
- Colaboraciones Estratégicas: Alianzas con socios comerciales para mejorar la eficiencia operativa.
- Surtido Adaptado a la Demanda Local: Estrategias de precios y promociones específicas para cada región o tienda.
- Supermercados como Centros de Interacción Social: Fomentar la conexión con la comunidad a través de actividades en tienda.
- Pagos Multimoneda Rápidos: Implementación de sistemas de pago que faciliten transacciones internacionales.
- Automatización del Inventario: Uso de Big Data e Inteligencia Artificial para optimizar la gestión de existencias.
- Compromiso con la Sostenibilidad: Iniciativas que promuevan el impacto social positivo del retail.
- Tiendas Temáticas y Espacios Sensoriales: Creación de entornos de compra que estimulen los sentidos.
- Nuevos Modelos de Negocio: Expansión de formatos como tiendas de descuento y «cash and carry».
- Sistemas ERP Modernizados: Integración de tecnologías de gestión para optimizar operaciones.
- Crecimiento en Productos de Bienestar: Incremento en la oferta de productos relacionados con la salud y el bienestar.
- Apoyo a Emprendedores Locales: Espacios dedicados a la venta de productos nacionales bajo la consigna «compre venezolano».
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